Periódicamente implementamos mejoras a los dispositivos tanto en hardware como en software integrando nuevas funcionalidades. Para obtener estas nuevas mejoras y funciones te recomendamos Actualizar el firmware de tu dispositivo de forma periodica o cuando te aparezca directamente en la aplicación.

NOTA: Si tu dispositivo no realiza alguna función correctamente, puedes reportarlo comunicándote con soporte vía correo o whatsapp para solucionarlo inmediatamente. El equipo de soporte subirá un nuevo firmware para que puedas actualizar tu dispositivo con la nueva actualización para tu dispositivo.

 

PASOS PARA ACTUALIZAR FIRMWARE:

1) Abrir la app y seleccionar el dispositivo que desea realizar una Actualización de firmware, en este ejempo "i2t.Switch":

2) Seleccionar la pestaña "INFO":

3) Abrir el menú "FUNCIONES ESPECIALES":

4) Seleccionar la opción "Actualizar firmware" y posteriormente el botón "OK":

4) Presionar durante 1 segundo el botón "ENTER". El LED azúl del dispositivo iniciará a parpadear  durante varios segundos con la descarga e instalación del nuevo firmware. Después de aproximadamente 45 segundos, el dispositivo se reiniciará y volverá a conectarse a Internet de forma automática (con las credenciales WiFi/password ya almacenados).