29 de agosto 2025

COMUNICADO OFICIAL


Estimados clientes y colaboradores:

   Por este medio informamos que “i2t Smart” ha tomado la decisión de concluir su ciclo de operaciones y cerrar sus puertas a partir de la fecha. No ha sido una decisión fácil de tomar, pues responde a dificultades económicas que hemos enfrentado.

   Durante 7 años de esfuerzo y dedicación nuestra misión fue ofrecer productos con la más novedosa tecnología IoT. Expresamos nuestro más sincero agradecimiento por la confianza y el respaldo recibidos a lo largo de este tiempo.

   Iniciamos en 2018 con el lanzamiento de la primera versión de la aplicación “i2t Smart”, acompañada de productos iniciales, implementando mejoras constantes e incorporando nuevas soluciones. A lo largo de estos años nos enfrentamos a diversos retos, los cuales pudimos afrontar con trabajo y compromiso. No obstante, el mayor desafío llegó hace un año, cuando surgieron problemas de compatibilidad de software que afectaron las notificaciones de la aplicación. Ante ello, nos reorganizamos para el lanzamiento de la nueva plataforma IoT “i2t Smart Pro” con funciones innovadoras y libres de dichas incompatibilidades.

   Este cambio representó una inversión significativa, lo que nos llevó a implementar el cobro anual por el uso de la aplicación con el fin de mitigar parcialmente la inversión y la deuda adquirida. Sin embargo, en los meses posteriores las ventas comenzaron a disminuir de manera gradual hasta llegar a un punto en el que la operación se volvió insostenible. Mantener la empresa con una tendencia a la baja en las ventas y con deudas pendientes resultó inviable, motivo por el cual se tomó la difícil decisión de cerrar la compañía, quedando los socios responsables de absorber las obligaciones financieras aún vigentes.

   Es importante señalar que los dispositivos conectados continuarán funcionando con normalidad. Estamos en negociaciones con los proveedores de los servidores IoT para tratar de mantener los servicios activos el mayor tiempo posible; aunque eventualmente estos servicios llegarán a expirar.

   Agradecemos profundamente su paciencia y comprensión ante las implicaciones de esta decisión, y de ser posible, puedan difundir esta información a sus clientes. Asimismo, este comunicado será mostrado directamente en ambas aplicaciones para conocimiento de los usuarios.
   Nos despedimos con gratitud por acompañarnos en este camino, seguros de que las huellas seguirán marcando nuevos destinos. 

Atentamente,
i2t Smart